O sector da hotelaria opera num mercado muito competitivo, sendo essencial que ofereça um serviço com elevados padrões de qualidade e profissionalismo.
Ao assegurar a prestação dos serviços de housekeeping a SERVICES FOR HOTELS liberta as unidades hoteleiras de um conjunto de actividades acessórias ao seu core business, como a contratação e gestão de recursos humanos, a formação profissional dos trabalhadores e principalmente, a necessidade de cada unidade hoteleira manter uma estrutura fixa de recursos humanos e consequentes custos fixos para fazer face às flutuações das taxas de ocupação.
A especialização da SERVICES FOR HOTELS permite a prestação de serviços com profissionalismo, qualidade, flexibilidade de adaptação às necessidades e cada Cliente e resulta numa redução de custos, que lhes conferem uma vantagem competitiva.
Empresa
A SERVICES FOR HOTELS é uma empresa especializada na prestação de serviços de housekeeping, que opera exclusivamente no mercado hoteleiro desde Abril de 2013.
Acompanhando a tendência internacional de recurso ao outsourcing para a prestação de serviços de housekeeping, a SERVICES FOR HOTELS compromete-se a colocar e manter a qualidade da limpeza em níveis superiores, por forma a garantir a satisfação dos clientes finais, aumentando exponencialmente a sua fidelização e a conquista de novos clientes.
A SERVICES FOR HOTELS especializou-se numa actividade e num segmento de mercado e contratou profissionais que se dedicam exclusivamente ao housekeeping, proporcionando um serviço de qualidade e com flexibilidade superior à que o próprio Hotel consegue obter sozinho.
Ao contratar os serviços de housekeeping à SERVICES FOR HOTELS, o Hotel pode concentrar-se no seu core business, e tem a garantia de trabalhar com um parceiro fiável e disponível para se adaptar constantemente às suas necessidades.
A SERVICES FOR HOTELS assegura um acompanhamento personalizado e permanente de cada Hotel através da sua equipa de supervisão.
A especialização da SERVICES FOR HOTELS, quer em termos de serviços prestados quer em termos do segmento onde actua, permite alinhar a sua prestação com as prioridades e objectivos das unidades hoteleiras, conferindo-lhes um aumento de eficiência e produtividade.
Os nossos Serviços
A SERVICES FOR HOTELS utiliza uma metodologia de trabalho e um sistema de gestão, que adaptados à realidade de cada Cliente, nos permitem:
- Determinar o perfil e quantidade de recursos necessários e respectivo enquadramento por unidade hoteleira;
- Garantir a gestão diária dos colaboradores e equipas de trabalho;
- Calendarizar antecipadamente as tarefas de limpeza de carácter preventivo e periódico;
- Proporcionar aos nossos colaboradores formação específica para a realização das suas tarefas com elevados padrões de qualidade.
SERVIÇOS QUE DISPONIBILIZAMOS:
LIMPEZA E ARRUMO DE QUARTOS:
Chegadas, Quartos ocupados, Saídas, Abertura de camas, Limpezas diárias, Limpezas profundas, Higienização e desinfecção.
SUPERVISÃO DE ANDARES:
Governantas de andares, Supervisoras e Chefes de Equipa.
PREPARAÇÃO DE ABERTURA DE HOTÉIS:
Gestão da equipa de abertura, Limpeza de fim de obra, Limpeza e montagem de quartos.
LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ÁREAS PÚBLICAS:
Limpeza e manutenção diária, Lavagem de vidros, Tratamento especializado de pavimentos, Limpeza e lavagem de superfícies alcatifadas, Limpeza e tratamento de sofás e tapetes, Limpeza e tratamento de mobiliário.
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS:
Recrutamento e Selecção, Formação Profissional, Elaboração e gestão de contratos de trabalho, Elaboração de horários e escalas de serviço, Gestão administrativa de Recursos Humanos.
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